In der Konsumentenforschung beschäftigen wir uns damit:
- wie ihr Kosmetikprodukte anwendet,
- wie sie euch gefallen und
- was gegebenenfalls an unseren Marktprodukten optimiert werden kann.
Die Konsumentenforschung kann sowohl qualitative als auch quantitative Methoden umfassen. Qualitative Methoden sind in diesem Fall Einzelinterviews oder Gruppendiskussionen und geben tiefere Einblicke in das „Warum“ hinter den Verhaltensweisen. Quantitative Methoden sind Befragungen mit großer Teilnehmerzahl und liefern uns so statistisch repräsentative Daten.
Die Konsumentenforschung nutzt verschiedene Methoden, um Daten zu sammeln und zu analysieren.
